プライバシーポリシー
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最終更新日:2026年1月1日
本プライバシーポリシーは、RoboticX Inc.(その関連会社、子会社、ウェブサイト、アプリケーション、プラットフォーム、製品、サービスを含み、これらを総称して「サービス」、「当社」、「弊社」、または「当社の」といいます)が、個人情報をどのように収集、利用、開示、保護し、その他処理するかを説明するものです。
当社は、お客様のプライバシーを保護し、透明性を維持し、世界中の適用されるデータ保護法を遵守することに尽力しています。これには、一般データ保護規則(GDPR)、英国GDPR、カリフォルニア州消費者プライバシー法(CCPA)/カリフォルニア州プライバシー権法(CPRA)、カナダのPIPEDA、およびその他の適用されるプライバシー法が含まれますが、これらに限定されません。
当社のサービスにアクセスまたは利用することにより、お客様は本プライバシーポリシーを読み、理解したことを認めます。
1. 本ポリシーの適用範囲
本プライバシーポリシーは、当社のサービスを利用するすべてのユーザー、訪問者、顧客、投資家、ビジネスパートナー、その他の方々に適用されます。本ポリシーは、ウェブサイト、アプリケーション、Eメールでのやり取り、イベント、マーケティング活動、第三者との連携などを通じてオンラインおよびオフラインで収集される個人情報に適用されます。
2. 収集する情報
当社は、以下のカテゴリの情報を収集します。
2.1 お客様が直接提供する情報
- 連絡先情報(例:氏名、メールアドレス、電話番号、郵送先住所)
- アカウント情報(例:ユーザー名、パスワード、プロフィールデータ)
- ビジネスまたは専門情報
- 投資家または財務に関するお問い合わせ情報(非支払い)
- コミュニケーション、お問い合わせ、フィードバック、およびサポートリクエスト
- アップロードされたコンテンツ、文書、画像、動画、またはお客様が提供を選択したファイル
2.2 自動的に収集される情報
- デバイス情報(IPアドレス、ブラウザの種類、オペレーティングシステム)
- 利用状況データ(閲覧ページ、滞在時間、参照元URL)
- クッキー、ピクセル、SDK、および類似の追跡技術
- ログファイルおよび診断データ
2.3 第三者からの情報
- 分析プロバイダー(例:ウェブサイトのパフォーマンス指標)
- マーケティングおよびCRMプラットフォーム
- ソーシャルメディアプラットフォーム(お客様の設定による)
- 公開情報源
- ビジネスパートナーおよびサービスプロバイダー
3. 個人情報の利用方法
個人情報は以下の目的で処理されます。
- 当社のサービスを提供、運用、維持、改善するため
- ユーザーを認証し、アカウントを管理するため
- お客様と連絡を取り、問い合わせに対応するため
- マーケティング、投資家向け情報、および更新情報を提供するため(許可されている場合)
- 利用傾向とパフォーマンスを分析するため
- コンテンツとユーザーエクスペリエンスをパーソナライズするため
- 法的義務を遵守し、契約を履行するため
- 不正行為、誤用、セキュリティインシデントを防止するため
当社は、法的根拠がある場合にのみ個人情報を処理します。
4. 処理の法的根拠 (GDPR / UK GDPR)
該当する場合、当社は以下のいずれかまたは複数の法的根拠に基づいて処理を行います。
- 同意 (お客様が明確な許可を与えている場合)
- 契約上の必要性 (お客様との契約を履行するため)
- 法的義務 (適用される法令を遵守するため)
- 正当な利益 (お客様の権利が当社の利益を上回らない限り)
5. クッキーとトラッキング技術
当社はクッキーおよび類似の技術を以下の目的で使用します。
- コア機能の有効化
- パフォーマンスと分析の改善
- コンテンツのパーソナライズ
- ターゲット広告の配信(許可されている場合)
クッキーはブラウザの設定または同意ツールを通じて管理できます。クッキーを無効にすると、機能に影響が出る場合があります。
6. 情報の共有方法
当社は個人情報を販売しません。
当社は以下の者と情報を共有する場合があります。
- 契約上の守秘義務を負うサービスプロバイダーおよびベンダー
- 専門アドバイザー(法務、会計、コンプライアンス)
- サービス提供に必要な場合のビジネスパートナー
- 法的に義務付けられている場合の規制当局または法執行機関
- 合併、買収、または資産売却の場合の後継者
すべての開示は、必要かつ合法的な範囲に限定されます。
7. 国際的なデータ転送
お客様の情報は、お客様の管轄区域外の国に転送され、処理される場合があります。必要に応じて、当社は以下を含む適切な保護措置を講じます。
- 標準契約条項(SCCs)
- 十分性認定
- その他の合法的な移転メカニズム
8. データ保持
当社は、本ポリシーに記載された目的を達成するために必要な期間のみ個人情報を保持します。ただし、より長い保持期間が法律で義務付けられているか、許可されている場合はこの限りではありません。
保持基準は以下の通りです:
- ユーザーとの関係の期間
- 法的または規制上の要件
- 業務上の必要性
9. セキュリティ対策
当社は、個人情報を不正アクセス、開示、改ざん、または破壊から保護するために、管理上、技術上、および組織上の保護措置を実施しています。
しかしながら、いかなるシステムも100%安全であるとは限らず、当社は絶対的なセキュリティを保証することはできません。
10. お客様のプライバシー権
お客様の管轄区域によっては、以下の権利を有する場合があります。
- ご自身の個人情報へのアクセス
- 不正確または不完全なデータの訂正
- 個人情報の削除
- 処理の制限または異議申し立て
- いつでも同意を撤回する
- データポータビリティ
- マーケティング目的の連絡の停止
10.1 カリフォルニア州居住者(CCPA/CPRA)
カリフォルニア州の居住者は、以下の権利も有する場合があります。
- どのような個人情報が収集され、開示されているかを知る権利
- 特定のデータ共有からのオプトアウト
- 機微な個人情報の利用制限
- プライバシー権を行使したことに対する非差別
10.2 お客様の権利の行使
ご要望は、下記の連絡先情報を使用して提出できます。ご要望に応じる前に、お客様の身元を確認させていただく場合があります。
11. お子様のプライバシー
当社のサービスは、13歳未満(または法律で定められたそれ以上の年齢)の方を対象としていません。当社は、お子様から意図的に個人情報を収集することはありません。
お子様が当社に情報を提供したと思われる場合は、当社にご連絡ください。
12. 第三者のリンクとサービス
当社のサービスには、第三者のウェブサイトへのリンクや統合が含まれる場合があります。当社は第三者のプライバシー慣行について責任を負いません。各社のポリシーを個別に確認してください。
13. マーケティングコミュニケーション
マーケティングメールの受信は、配信停止リンクを使用するか、当社に直接ご連絡いただくことで、いつでも停止できます。ただし、取引関連またはサービス関連の連絡は引き続き送信される場合があります。
14. 本プライバシーポリシーの変更
当社は本プライバシーポリシーを定期的に更新する場合があります。更新は、「最終更新日」を改訂して掲載されます。重要な変更については、法令で義務付けられている場合、通知されることがあります。
更新後も引き続き本サービスをご利用になる場合、それをもって同意とみなされます。
15. お問い合わせ
このプライバシーポリシーまたは当社のデータ取り扱いについてご質問、ご懸念、ご要望がございましたら、下記までご連絡ください。
RoboticX Inc.
Eメール: contact@roboticx.bot
住所: トロント、オンタリオ州
このプライバシーポリシーは、グローバルなベストプラクティス基準と規制要件を満たすように策定されています。